VOICE スタッフの声

土屋 衿佳

SP事業本部

2017年4月に中途正社員入社、SP事業部に配属

付いていきたいと思える先輩が沢山いる。

今、仕事が楽しいですし目標にしたい先輩が、社内にたくさんいます。女性リーダーがみんなを引っ張っていく姿が、カッコいい女性としての未来を見せてくれているので、将来はマネージャーになりたいと思っています。
ラグジュアリーのマネージャーは、みんな輝いて見えます。
後輩にも親しみやすく、家族のようなコミュニケーションをとってくれますし、後輩を助け、支え、尽くしてくれます。笑 
プライベートな時間は他の仕事よりも少ないけれど、仕事自体が楽しいから問題なし!です。
休みの日も会社の人と遊ぶことが多いです。正直、最初は抵抗あった出張も、もともと旅行や乗り物が好きなので今では満喫している自分がいます。

受注が決まった時!それは毎回やりがいを感じる瞬間です。

興味のなかった方が買ってくださると、やっぱり嬉しいですね。
「お姉さんだから」「お姉さんうまいね」「興味なかったのに」そんなお客様からのほめ言葉も、とても嬉しいです!お子さん連れのお客様の割合が多く、お子さんが水を飲みにきてくれたり、バルーンアートをしたら来てくれて、足にとびついてきたりと子供と触れ合うことも多いですね。 
別のメーカーを使っていたけど、こちらの製品を気になって来てくれたお客様。
プレッシャーや不安もありましたが、先輩に手伝って頂きながらの初受注!よく覚えています。お客様と会話をしながら、タイミングを見ての接客は難しく、実践と研修は違うとも感じますが、研修をしっかりやっていれば大丈夫。他社メーカーの勉強、先輩の動画見ながらロープレなどとても役に立っています。

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